Zakładasz biznes? A może po prostu twoja firmowa witryna wymaga totalnej zmiany? Pierwszy krok przy budowie nowej strony www to projekt. Łatwe zadanie? Tak, ale pod warunkiem, że wiesz, co ma znaczenie. Wbrew pozorom – nie tylko estetyka!
Projektowanie stron internetowych: wygląd to nie wszystko
Wiele osób, które zamawiają projekt strony www, skupia się na stronie wizualnej. Nie ma w tym nic złego. Serwis powinien robić wrażenie od pierwszego spojrzenia, a przy okazji – dobrze wpisać się w system identyfikacji wizualnej marki. Jeżeli jednak poprzestaniesz na tych aspektach, witryna będzie tylko wizytówką, a nie potężnym narzędziem sprzedażowym.
– Strona internetowa nie służy wyłącznie wywieraniu wrażenia na odbiorcach. Przede wszystkim ma przekonywać klientów do zainteresowania się ofertą, a dalej do zakupu – wyjaśnia UX designer z Agencji ECHO. która specjalizuje się w marketingu internetowym nastawionym na sprzedaż. – Właśnie dlatego projektowanie stron internetowych powinno uwzględniać optymalizację wartościowych konwersji: serwis ma „poprowadzić” klienta w stronę złożenia zapytania ofertowego czy zamówienia. Prosto, szybko i wygodnie. To kwintesencja zasad UX – dodaje.
Co powinien uwzględniać dobry projekt strony www?
Dobry projekt strony www powinien skupiać się na funkcjonalności serwisu, łatwości jego obsługi oraz jego „przyjazności” dla wyszukiwarek oraz algorytmów AI. Tylko uwzględniając wszystkie te perspektywy, można stworzyć serwis, który będzie widoczny w Google i naprawdę użyteczny dla potencjalnego klienta. Jakie więc elementy są ważne w praktyce?
Intuicyjny interfejs
Interfejs to inaczej wszystkie elementy graficzne, które pozwalają użytkownikowi wchodzić w interakcję ze stroną, np. przechodzić do kolejnych zakładek, oglądać multimedia czy wypełniać formularze. Układ powinien być prosty do zrozumienia już od pierwszych chwil. Wygodne menu górne, wyszukiwarka, brak przeładowania funkcjami i opcjami – to podstawa.
Przemyślana architektura informacji
Firmy tworzące strony internetowe, które mają świadomość celów UX i SEO, doskonale rozumieją, że każda zakładka firmowej www ma określony cel i to jemu powinna być przyporządkowana.
Przykład? Strona główna to miejsca na ogólne przedstawienie zakresu oferty oraz podstawowych zalet firmy, w tym tzw. unikalnej propozycji wartości/sprzedaży (czyli czegoś, co wyróżnia daną firmę na tle jej konkurentów). Ma za zadanie pomóc się użytkownikowi „zorientować” w treści i kliknąć po więcej informacji, które go interesują. Nie powinny więc na nią np. trafiać rozbudowane opisy produktów czy długi tekst „o nas”. Na to jest miejsce w innej przestrzeni.
Planowanie doświadczeń użytkownika na projektowanej stronie www to podstawa efektywności witryny jako narzędzia sprzedażowego.
Ścieżki konwersji
Dobry projekt strony www to taki, który prowadzi użytkownika niczym po nitce do kłębka w stronę konwersji. Aby tak było, poszczególne zakładki muszą być ze sobą logicznie powiązane, a ich wzajemne połączenia „wynikać same z siebie”. Przykład? Podstrona odnosząca się do wszystkich ogrodzeń w ofercie producenta powinna rozprowadzać do podkategorii produktów. Można też na niej umieścić prosty „kalkulator” lub test, który pomoże wybrać odpowiedni produkt z katalogu.
Komu powierzyć projektowanie strony internetowej firmy, żeby uzyskać efekty sprzedażowe?
Elementy, które mają duże znaczenie dla dobrego projektu strony www, wykraczają poza standardowe postrzeganie tej kwestii. Dlatego warto znaleźć partnera, który rozumie, co jest naprawdę ważne i patrzy na nową witrynę jako na część całej strategii marketingowej. Tylko takie podejście przyniesie wymierne korzyści – nie tylko zachwyt estetyką, ale przede wszystkim namacalne wyniki sprzedażowe.
materiały partnera (lh)